重点聚焦!贵州德江供电局临电租赁为企业客户提供增值服务
【资料图】
中国电力网讯(通讯员李朝辉、陈强)“你们‘临电租赁’的增值服务就是为我们下了一场‘及时雨’,解决了我们用电的燃眉之急,不仅缩短了工期,还极大缓解了我们的资金压力,同时设备运维也有保障,非常感谢!”近日,贵州远大建筑劳务有限公司项目负责人汪敏对南方电网德江供电局推出的“临电租赁”的增值服务高兴得合不拢嘴了。
为解决高压临时用电客户因初期投资过大,接入时间过长的问题,近年来,德江供电局坚持以客户为中心,围绕高压临时用电客户业务办理的痛点、堵点和难点,积极探索基于客户便捷的电力服务实践,打造“环节少、时间短、造价低、服务优”的办电新模式,主动上门,解放用户思想,积极推出“临电租赁”的增值服务,以“服务企业、供应商等自愿参与、客户自愿选择”为原则,针对客户用电规模、用电周期提供用电设施租赁定制服务,帮助企业根据生产需求随时退租、自由增减供电容量,大幅降低企业初期资金负担,压减施工时长,同时客户还可享受全租赁周期内的设备安装、运维、抢修、用电业务代办等增值服务,有效解决用户建设初期投资过大、设备运维不及时等问题,以租代购充分满足用户临时用电需求,让企业客户尽早用上省心电、放心电。
德江供电局在了解到贵州远大建筑劳务有限公司迫切建设架设临时电源时,立即组织德江供电局客户经理在现场制定最优供电方案,主动为客户介绍设备租赁服务,并在征得客户同意后,及时指导客户办理相关手续,当天用电设备就进入现场安装、调试等环节,并且当天就投入了运行。
“我们的电气设备由‘买’变‘租’的‘临电租赁’模式,不仅将企业客户降低建设期电力投入与使用成本落在实处,还打造‘省力、省时、省钱’的‘三省’利企便民服务,真正为企业客户提供增值服务。”德江供电局营销业扩专责田维海说道。
截至目前,德江供电局已累计完成临电租赁4台套,累计为客户节约投资成本超21.5万元,整体供电周期较传统模式缩短约60%。接下来,德江供电局将进一步提高办电便利度、规范办电流程、降低办电成本、压减办电时间,提升企业客户“获得电力”水平,助推营商环境再提升。